Perguntas frequentes

Como posso verificar minha conta?

A verificação é necessária para a segurança no trabalho, prevenção de acesso não autorizado a dados pessoais e a dinheiro depositado na sua conta FBS e para facilitar o saque. 1. Escolha a seção "Verificação" nas suas configurações de perfil (botão verde próximo ao seu nome no canto superior esquerdo da tela) ou siga este link. 2. Preencha os campos necessários. Por favor, insira os dados corretos, exatamente de acordo com seus documentos oficiais. 3. Envie cópias coloridas do seu passaporte ou identidade com sua foto e comprovante de endereço, nos formatos 'jpg', 'jpeg', 'png', 'gif' ou 'pdf', com tamanho total de no máximo 5 Mb. 4. Clique no botão "Enviar pedido". O pedido será analisado em seguida - o tempo máximo de consideração é de 24 horas. Caso seu pedido seja negado, você receberá uma notificação no seu endereço de e-mail; o motivo da negação será mostrado na sua Área Pessoal.

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