Perguntas frequentes

Como posso recuperar a senha da minha Área Pessoal?

• Clique no link “Eu esqueci minha senha” na página de login da Área Pessoal. • Insira o endereço de e-mail utilizado no cadastro. • Clique no botão "Receber um Código de Verificação" e aguarde um e-mail ou SMS com o código de confirmação. • Insira o código recebido no campo superior da página de recuperação de senha. • Escolha uma nova senha no campo abaixo e, então, repita-a no campo de confirmação. • Clique no botão “Alterar senha”.

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