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Perguntas Frequentes
Como posso fazer um depósito e sacar fundos?
Posso fazer um depósito em minha moeda nacional?
Como posso fazer um depósito na minha conta?
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- Escolha a conta na qual deseja depositar dinheiro e informe o valor a ser depositado.
- Confirme os detalhes do depósito na página seguinte.
Os métodos de depósito da FBS são rápidos e simples. Entretanto, tenha em mente que o seu provedor de pagamentos pode lhe solicitar algumas medidas adicionais.
Quais métodos de depósito posso usar para abastecer minha conta?
A FBS oferece diferentes métodos de depósito, como sistemas de pagamento online, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e exchangers. A FBS não cobra tarifas ou comissões sobre depósitos feitos nas contas comerciais.
Como posso fazer um depósito na minha conta MetaTrader?
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- Entre com o login e a senha do MetaTrader que você recebeu durante o cadastro na FBS. Se não tiver anotado seus dados, obtenha credenciais novas na sua Área Pessoal.
- Instale e abra o MetaTrader e preencha os dados de login na janela correspondente.
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Quanto tempo leva para processar um pedido de depósito/saque?
Depósitos via sistemas de pagamento eletrônicos são processados instantaneamente. Pedidos de depósito via outros sistemas de pagamento são processados dentro de 1-2 horas durante o horário de funcionamento do depto.
O Departamento Financeiro da FBS funciona 24h, 7 dias por semana. O tempo máximo de processamento de pedidos de depósito/saque via sistemas de pagamento eletrônico é de 48 horas, contadas a partir do momento de criação do pedido. Transferências bancárias levam até 5–7 dias úteis para serem processadas.
